Webový dispečink
VoIP klient pro spojení s terminály v terénu
Umožňuje řízení komunikace přes WEB rozhraní. Je vytvořen pro prostředí Windows. Je snadno nainstalovatelný na každý počítač s přípojením k internetu - dispečerské funkce tak mohou být v krátké době dostupné všem určeným pracovníkům bez nutnosti zavádět složitou infrastrukturu.
- Řídící panel až pro 12 souběžných probíhajících hovorů
- Přehled o všech hovorech ve vysílačkovém parku
- Poslech hovorů, aktivní vstup do vybraných hovorů
- Ovládání audio výstupu - primární sekundární stopa
- Přesměrování hovorů
- Dynamická správa - vytváření dočasných skupin a změna struktury skupin
- Přidělování registrace ke Služebním číslům
- Upozornění na Tísňová volání
- Příjem volání Dispečerovi
- Autorizace hovorů dispečerem
- Odesílání hromadných SMS a příjem odpovědí
- Nahrávání hovorů
- Sledování dostupnosti uživatelů
- Vzdálené blokování, deaktivace uživatelů
Dispečerská konzole systému GoTa dává dispečerovi okamžitý přehled o dění a veškeré komunikaci ve všech hovorových skupinách v rámci vysílačkového parku, což je vysoce ceněná funkce v organizacích, kde řízená komunikace hraje klíčovou roli a kde je kladen důraz na maximální efektivitu a rychlost komunikace. Dispečer má navíc všechny pokročilé funkce pro řízení vysílačkové komunikace k dispozici kdykoliv přes jakýkoliv počítač s připojením k internetu - tedy i když se pohybuje v terénu nebo mění pracoviště.
